中国がスマホ決済社会だということは色々なところで言われておりますが、スマホ決済社会に移り住んで1ヵ月半、私の行動がどう変わったかを書いてみたいと思います。 １.全く財布を持ち歩かなくなった なんでもピッとスマホ決済です。 私の場合、1日平均６回…

中国のユーザの購買行動やその裏にある行動原理を理解をするために、社内でもユーザインタビューをしています。 インタビューをしているとわかるのですが、彼らは企業を信用していないからか、日本以上に「他のユーザのその商品/店舗への評価」を気にします…

この前日本に出張したんですが、改めて日本のサービスは丁寧だなと思いました。 お店では適度なタイミングで注文取りに来てくれるし、注文するときにこの料理辛いけど大丈夫ですか？と気遣ってくれたりするし、お釣りのお札は数えてくれるし、飛行機の中では…

「旅かえる」ですよ。うちの会社でも絶賛流行っております。 １ヶ月で2000万ダウンロードの大ヒットですと・・・・。 「旅かえる」は、日本のヒットポイントという会社が出してるスマホのゲームです。ヒットポイントは、一時期日本で流行った「ねこあつめ」…

会社の近くに食べるところがあまりないこと、出るのが面倒なことから、朝昼晩＋おやつ笑、基本的に食べるものはスマホアプリから出前をとります。外卖(ワイマイ）と言います。 配送料含めて、一食の平均予算は400円くらい（私の場合）。安いしとても便利です…