たきさんのちゃいなブログ

たきさんが、中国にいて感じたことや流行っているものなどを書いていくブログ。上海に住んでましたが、今は基本東京ときどき上海。

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2018-02-09から1日間の記事一覧

日本基準で数字を見ちゃダメ!?日中の「満足度」評価基準の差

中国のユーザの購買行動やその裏にある行動原理を理解をするために、社内でもユーザインタビューをしています。 インタビューをしているとわかるのですが、彼らは企業を信用していないからか、日本以上に「他のユーザのその商品/店舗への評価」を気にします…